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ProKomm

Führungstraining: Führen auf Distanz

von ProKomm

Ihr Team ist auf viele verschiedene Standorte verteilt? Sie sind ständig unterwegs und sehen Ihre Mitarbeiter kaum noch? Oder Ihr Team arbeitet vom Home Office aus? Bereits jede fünfte Führungskraft steht vor der Aufgabe, in einem virtuellen oder dezentralen Team zu arbeiten. Dabei ist die Distanz nicht nur eine technische Herausforderung, sondern vor allem eine zwischenmenschliche: Wie baue ich ein Team auf, bei dem sich die einzelnen Mitarbeiter nur selten oder gar nicht persönlich treffen? Wie lassen sich Leistung und Engagement fair beurteilen? Wie führt man Menschen, die sich untereinander kaum kennen und die wenig Möglichkeit hatten, eine gemeinsame Vertrauensbasis aufzubauen? In diesem Seminar geben wir Ihnen die Werkzeuge in die Hand, um Ihr Team erfolgreich zu führen: Über die Kommunikation mit einzelnen Mitarbeitern oder ganzen Teams bis hin zum Teambuilding. Dazu arbeiten Sie an ihren eigenen Praxisfällen und entwickeln eine auf Ihre Situation abgestimmte Strategie.

ab 21.08.2017
3 Termine / 1 Ort

2 Tage 1.368,50 EUR Preis inkl. 19% MwSt.

ProKomm

Work-Life-Balance

von ProKomm

Für viele beruflich engagierte Männer und Frauen mutet "Work-Life-Balance" wie die Quadratur des Kreises an. Mit Motivation und Leichtigkeit Beruf und Privatleben meistern, den steigenden Ansprüchen gerecht werden und sich selbst dabei nicht vernachlässigen - wie kann das gehen? Um langfristig leistungsfähig, motiviert und zufrieden zu bleiben gilt es, sein Leben in Balance zu halten. In diesem Seminar ermitteln Sie den IST-Zustand in Bezug auf Ihre persönliche Lebensbalance. Auf der Grundlage Ihrer persönlichen Werte und Prioritäten entwickeln Sie eine für Sie optimale Verteilung Ihrer Lebensenergie auf die vier Kernbereiche der Lebensbalance. Sie entwerfen ressourcenorientierte Strategien zur Umsetzung Ihres persönlichen Work-Life-Balancing-Prozesses in Ihrem Alltag. Zeit für die Dinge, die Ihnen wichtig sind, Stress auf ein gesundes Maß reduzieren und ressourcenschonende, realistische Veränderungen stehen dabei im Vordergrund. So finden Sie Ihre selbstbestimmte Balance und steigern ihre Lebensqualität.

ab 23.08.2017
3 Termine / 1 Ort

2 Tage 1.368,50 EUR Preis inkl. 19% MwSt.

ProKomm

Führungstraining: Führen im Change - Herausforderungen sicher meistern

von ProKomm

Nichts ist beständig - außer dem Wandel. In immer mehr Unternehmen sind stetige Veränderungen mittlerweile Alltag. Führungskräfte werden so zum Change Agent und gefordert, nicht nur die strukturellen Seiten der Veränderungen zu unterstützten, sondern vor allem die emotionalen Folgen für die Betroffenen - die eigenen und die der Mitarbeiter - zu managen. Tanken Sie auf und/oder bereiten Sie sich vor! Im Training analysieren Sie die Wirkungszusammenhänge, denen Veränderungen folgen, und leiten Strategien für die Veränderungsprozesse daraus ab. Sie lernen die psychologischen und sozialen Mechanismen, die im Change frei werden, kennen und stärken Ihre Fähigkeiten, mit Prozessdynamiken und Widerständen lösungsorientiert umzugehen und Akzeptanz bei den Betroffenen zu schaffen.

ab 23.08.2017
2 Termine / 1 Ort

2 Tage 1.368,50 EUR Preis inkl. 19% MwSt.

ProKomm

Führungstraining: Führung und Konfliktklärung

von ProKomm

Ob mit Mitarbeitern, Teilnehmern, im Team oder mit sich selbst – wer Menschen oder Gruppen führt, steht immer wieder vor unterschiedlichen Interessen, vor Ansprüchen aus unterschiedlichen Wertebereichen, die legitim und doch unvereinbar sind. Konflikte gehören daher zum Arbeitsalltag, sind letztlich unvermeidbar und doch – der Umgang mit Konflikten, gerade die eigene Betroffenheit, ist unangenehm. Trotz der hohen Folgekosten von ungeklärten Konflikten im Arbeitsleben gehört konstruktive Klärungsarbeit noch immer eher zur Seltenheit. Dabei bietet gerade Klärungsarbeit viele Chancen. Ob als Moderator, Schlichter oder Beteiligter: Die Leitungskraft braucht geeignete Instrumente, um Situationen zu klären, die „wahren“ Beweggründe zu erkennen und Lösungen zu entwickeln. Im dreitägigen Training reflektieren Sie Ihre eigene Einstellung und Ihren aktuellen Umgang mit Konflikten. Darauf aufbauend erarbeiten Sie sich konkrete Werkzeuge, um Konflikte konstruktiv lösen zu können. Mit Unterstützung des Trainers werden konkrete Konfliktsituationen aufgearbeitet, Lösungen entwickelt und weitere Entwicklungsfelder erarbeitet.

ab 28.08.2017
2 Termine / 1 Ort

3 Tage 1.844,50 EUR Preis inkl. 19% MwSt.

ProKomm

Kommunikation im Projekt: Von der Planung bis zum Troubleshooting

von ProKomm

Sie haben Ihr Projekt geplant? Gut! Sind wirklich alle Beteiligten informiert und sind sie auch involviert bzw. einverstanden? Je besser die Kommunikation läuft, desto schneller und leichter realisiert ein Team das Projekt. Hier liegt der Schlüssel zum Erfolg. Die Erfahrung zeigt aber, dass gerade in der Kommunikation häufig Pannen passieren und hier viel Potenzial für die Optimierung der Projektzusammenarbeit liegt. In diesem Training lernen Sie, wie Sie erfolgreich im Projekt kommunizieren, frühzeitig schwierige Situationen wahrnehmen und ihnen proaktiv begegnen. Sie erarbeiten sich einen Werkzeugkoffer für das "Troubleshooting im Projekt", damit Sie Ihre Projekte zum Erfolg führen.

ab 31.08.2017
2 Termine / 1 Ort

2 Tage 1.166,20 EUR Preis inkl. 19% MwSt.

ProKomm

Stressmanagement - zwischen Anforderung und innerer Balance

von ProKomm

Ihr Leben ist hektischer geworden, Ihre Belastungen höher? Wir zeigen Ihnen, wie Sie gelassen an stressige Situationen herangehen. Dabei wird Ihr individuelles Stresserleben berücksichtigt: Stressen Sie ungelöste Konflikte? Oder neue Herausforderungen? Oder wird der Erfolgsdruck zu hoch? Es gibt kaum noch Arbeits- bzw. Lebenssituationen, in denen nicht von allen Beteiligten eine hohe Leistung gefordert wird. Dabei können Sie dem Stress oft nicht aus dem Weg gehen, es braucht eine bewusste Auseinandersetzung mit dem eigenen Stresserleben. Im Seminar erkennen Sie Ihre eigenen typischen Reaktionsmuster und entwickeln neue Verhaltensmöglichkeiten zur effektiven Bewältigung stressreicher Situationen. Sie erfahren, wie Sie durch den Einsatz wirksamer Entspannungstechniken Ihre geistige Klarheit in akuten Stresssituationen schnell wieder herstellen können. So erhalten und fördern Sie langfristig eine ausgeglichene Persönlichkeit und die eigene Leistungsfähigkeit.

ab 02.09.2017
2 Termine / 1 Ort

2 Tage 1.166,20 EUR Preis inkl. 19% MwSt.

ProKomm

Konstruktiv Feedback geben - Führung und Zusammenarbeit verbessern

von ProKomm

Feedback geben und nehmen ist im Arbeitskontext unerlässlich, wenn Erwartungen aneinander geklärt, Wertschätzung ausgedrückt, Leistungsstände zurückgemeldet oder einfach "nur" Fehlverhalten angesprochen werden will. Doch was so alltäglich sein sollte, wird häufig gemieden - gerade wenn es kritisch wird. Wie drücke ich es richtig aus? Wie wird der andere die Rückmeldung annehmen? Aber auch positive Rückmeldungen werden zurückgehalten, denn wie heißt es so schön: "Nicht gemeckert ist genug gelobt!" Lernen Sie Werkzeuge und Strategien kennen, um konstruktives, wirksames und wertschätzendes Feedback zu geben und dieses anzunehmen. Denn eine gelungene Feedbackkultur ist Voraussetzung für erfolgreiche Führung, hohe Mitarbeitermotivation, gutes Teamwork sowie eine vertrauensvolle und effektive Zusammenarbeit.

ab 04.09.2017
2 Termine / 1 Ort

2 Tage 1.166,20 EUR Preis inkl. 19% MwSt.

ProKomm

Korrespondenztraining: Souverän schreiben, auch wenn es schwierig wird

von ProKomm

Sie kennen bereits die Grundlagen der kundenorientierten Korrespondenz und möchten überprüfen, wie gut Ihnen die praktische Umsetzung gelingt? Aufbauend wollen Sie lernen, wie Sie auch mit schwierigen Schreiben gekonnt umgehen können? Im Aufbautraining klären Sie Ihre offenen Fragen und Schwierigkeiten bei der Umsetzung in den Arbeitsalltag und vertiefen Ihr Wissen zu moderner wie kundenorientierter Korrespondenz. Sie erarbeiten sich präzise, wirkungsvolle und empfängerorientierte Formulierungen, damit Ihre Botschaft beim Kunden auch ankommt. Zusätzlich lernen Sie, schwierige Schreiben - ob Mahnung, Beschwerdebehandlung, Absage oder Entschuldigung - professionell zu gestalten. Dabei arbeiten Sie intensiv an Ihren eigenen Entwürfen.

ab 05.09.2017
2 Termine / 1 Ort

1 Tag 773,50 EUR Preis inkl. 19% MwSt.

ProKomm

Coaching in Service und Vertrieb (Qualitätscoach) - Intensivausbildung

von ProKomm

Das Coaching Ihrer Mitarbeiter in Service und Vertrieb sichert den Transfer jeder Trainingsmaßnahme und steigert Qualität und Motivation. Gerade im Vertrieb ist die systematische Entwicklung der Mitarbeiterpotenziale ein wesentlicher Erfolgsfaktor. Ob im persönlichen Gespräch, am Telefon oder in der Korrespondenz (Brief, Fax, E-Mail) – die Methoden des Side-by-Side-Coachings haben sich längst einen festen Platz erobert: Selbsterkenntnis und Eigenverantwortung fördern, Blockaden lösen, motivieren sowie individuelle Stärken weiterentwickeln. In dieser Ausbildung erlernen Sie das komplette Handwerkszeug für erfolgreiches Coachen. Der modulare Aufbau gibt Ihnen die Gelegenheit, die gelernten Techniken in der Praxis auszuprobieren und Ihre Erfahrungen praxisorientiert zu reflektieren. Ein wichtiger Ausbildungsschwerpunkt liegt auf dem gemeinsamen Erarbeiten verbindlicher Ziele und konkreter Umsetzungstechniken.

am 06.09.2017
in Brühl

10 Tage 5.236,00 EUR Preis inkl. 19% MwSt.

ProKomm

Coaching in Service und Vertrieb (Qualitätscoach) - Basisausbildung

von ProKomm

Das Coaching Ihrer Mitarbeiter im Service und Vertrieb sichert den Transfer jeder Trainingsmaßnahme und steigert Qualität und Motivation. Gerade im Vertrieb ist die systematische Entwicklung der Mitarbeiterpotenziale ein wesentlicher Erfolgsfaktor. Ob im persönlichen Gespräch, am Telefon oder in der Korrespondenz (Brief, Fax, E-Mail) – die Methoden des Side-by-Side-Coachings haben sich längst einen festen Platz erobert: Selbsterkenntnis und Eigenverantwortung fördern, Blockaden lösen, motivieren sowie individuelle Stärken weiterentwickeln.In dieser Ausbildung erlernen Sie das komplette Handwerkszeug für erfolgreiches Coachen. Der modulare Aufbau gibt Ihnen die Gelegenheit, die gelernten Techniken in der Praxis auszuprobieren und Ihre Erfahrungen praxisorientiert zu reflektieren. Ein wichtiger Ausbildungsschwerpunkt liegt auf dem gemeinsamen Erarbeiten verbindlicher Ziele und konkreter Umsetzungstechniken.

am 06.09.2017
in Brühl

5 Tage 2.558,50 EUR Preis inkl. 19% MwSt.