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Vertriebs- und Marketingcontrolling
Seminar
Dieses Seminar erläutert die modernen Arbeits- und Analysetechniken des Vertriebs- und Marketing-Controlling und hilft Ihnen die Basis für gewinnbringendes Kundenmanagement zu schaffen.
Veranstaltungs-Beschreibung
Themenschwerpunkte:
- Ziele und Aufgaben des Vertriebs- und Marketing-Controlling
- Erfassung von Soll-Ist-Abweichungen
- Kontrollgrößen und Instrumente des Vertriebs- und Marketing-Controlling
- Ursachen-Ermittlungen von Abweichungen
- extern verursacht - vom Entscheidungsträger verursacht - vom Ausführungsträger verursacht
- Die Problematik, Erfolgsziele als Kontrollgrößen heranzuziehen
- Die Bildung geeigneter Kennzahlen
- Erfolgskontrolle mit Deckungsbeiträgen als Kontrollbasis
- Controlling der Marketing-Maßnahmen
- Mit Balanced Scorecard erfolgreich steuern
- Die wichtigsten strategischen Instrumente des Vertriebs- und Marketing-Controlling
- Lebenszyklus-Analyse - Portfolio-Analyse - SWOT-Analyse
- Die wichtigsten operativen Instrumente des Vertriebs- und Marketing-Controlling
- Deckungsbeitragsanalysen - Kennzahlensysteme - Budgetierung
- Preis- und Konditionen-Controlling
- Vertriebs-Controlling
- Werbe- und Kommunikations-Controlling
- Wie die richtigen Informationen beschafft und bewertet werden
- Fallstudien, Gruppenarbeiten, Checklisten
Es sind aktuell keine Termine verfügbar
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