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Die Schulungen dieses Streams beleuchten ITIL v3 aus der Perspektive des IT Service Lifecycle und behandeln pro Kurs eines der fünf neuen ITIL v3-Bücher.Neben Prinzipien, Prozessen, Funktionen und Aktivitäten der jeweiligen Lifecycle-Phasen vermitteln diese Seminare Technologien und Implementierungsstrategien. Darüber hinaus werden Aspekte des Managements, des Marketings und der Organisation angesprochen, um das Verständnis für die Bedürfnisse des Business zu erhöhen.
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ab 13.02.2012
2 Termine / 1 Ort
3 Tage
1.785,00 EUR
Preis inkl. 19% MwSt.
ONLINE-BUCHUNGS-RABATT
statt 2.320,50 EUR
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Dieses 3-tägige Seminar vermittelt Ihnen grundlegende Kenntnisse rund um den prozessorientierten Aufbau einer IT-Organisation. Sie lernen die Bedeutung des Service Lifecycles und dessen Beitrag zum IT Service Management kennen und erfahren, wie Sie Kunden- und Serviceorientierung dauerhaft in Ihrer Abteilung implementieren können. Neben den wichtigsten Schlüsselkonzepten und Grundbegriffen werden die einzelnen Prozesse behandelt, um ein erstes umfassendes Verständnis von ITIL aufzubauen.Unsere erfahrenen Trainer zeigen Ihnen, welche Vorteile eine Einführung der ITIL-Prozesse mit sich bringt und wie Sie mögliche Hindernisse erfolgreich überwinden können.Im Anschluss an das Seminar haben Sie die Möglichkeit, die international anerkannte ITIL Foundation Zertifizierung abzulegen. Diese ist Voraussetzung für die Teilnahme an den weiterführenden Schulungen nach v3.
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ab 15.02.2012
6 Termine / 1 Ort
3 Tage
890,00 EUR
MwSt. befreit
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Die Schulungen dieses Streams beleuchten ITIL v3 aus der Perspektive des IT Service Lifecycle und behandeln pro Kurs eines der fünf neuen ITIL v3-Bücher.Neben Prinzipien, Prozessen, Funktionen und Aktivitäten der jeweiligen Lifecycle-Phasen vermitteln diese Seminare Technologien und Implementierungsstrategien. Darüber hinaus werden Aspekte des Managements, des Marketings und der Organisation angesprochen, um das Verständnis für die Bedürfnisse des Business zu erhöhen.
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ab 05.03.2012
2 Termine / 1 Ort
3 Tage
1.963,50 EUR
Preis inkl. 19% MwSt.
FRÜHBUCHER-RABATT
statt 2.320,50 EUR
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Die Schulungen dieses Streams beleuchten ITIL v3 aus der Perspektive des IT Service Lifecycle und behandeln pro Kurs eines der fünf neuen ITIL v3-Bücher.Neben Prinzipien, Prozessen, Funktionen und Aktivitäten der jeweiligen Lifecycle-Phasen vermitteln diese Seminare Technologien und Implementierungsstrategien. Darüber hinaus werden Aspekte des Managements, des Marketings und der Organisation angesprochen, um das Verständnis für die Bedürfnisse des Business zu erhöhen.
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ab 07.03.2012
2 Termine / 1 Ort
3 Tage
2.320,50 EUR
Preis inkl. 19% MwSt.
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Das Lifecycle Power Seminar ermöglicht Ihnen den Lifecycle Stream in nur 12 anstatt 15 Tagen zu durchlaufen!Teil 1: Service Strategy, Service Design und Service Transition - in 7 anstatt 9 TagenTeil 2: Service Operations und Continual Service Improvement - in 5 anstatt 6 TagenDie beiden Teile können direkt hintereinander als auch mit zeitlichem Abstand gebucht werden.Das Lifecycle Power Seminar wird sowohl in unseren Seminarräumen in München angeboten als auch in dem schön gelegenen ****Hotel Schillingshof – Vollpension & Unterkunft inklusive. Sie haben die Wahl!
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am 12.03.2012
in München
5 Tage
3.320,10 EUR
Preis inkl. 19% MwSt.
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Die Schulungen dieses Streams beleuchten ITIL v3 aus der Perspektive des IT Service Lifecycle und behandeln pro Kurs eines der fünf neuen ITIL v3-Bücher.Neben Prinzipien, Prozessen, Funktionen und Aktivitäten der jeweiligen Lifecycle-Phasen vermitteln diese Seminare Technologien und Implementierungsstrategien. Darüber hinaus werden Aspekte des Managements, des Marketings und der Organisation angesprochen, um das Verständnis für die Bedürfnisse des Business zu erhöhen.
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ab 14.03.2012
2 Termine / 1 Ort
3 Tage
1.963,50 EUR
Preis inkl. 19% MwSt.
ONLINE-BUCHUNGS-RABATT
statt 2.320,50 EUR
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Die Schulungen dieses Streams beleuchten ITIL v3 aus der Perspektive des IT Service Lifecycle und behandeln pro Kurs eines der fünf neuen ITIL v3-Bücher.Neben Prinzipien, Prozessen, Funktionen und Aktivitäten der jeweiligen Lifecycle-Phasen vermitteln diese Seminare Technologien und Implementierungsstrategien. Darüber hinaus werden Aspekte des Managements, des Marketings und der Organisation angesprochen, um das Verständnis für die Bedürfnisse des Business zu erhöhen.
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ab 16.04.2012
2 Termine / 1 Ort
3 Tage
1.904,00 EUR
Preis inkl. 19% MwSt.
ONLINE-BUCHUNGS-RABATT
statt 2.320,50 EUR
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Umfangreiches Wissen über die ITIL v3-Prozesse sowie deren Zusammenhänge sind Voraussetzung für eine erfolgreiche Umsetzung des Service Lifecycles. Das 4-tägige Managing Across the Lifecycle-Seminar ergänzt die Inhalte der Module des Service Lifecycle Streams und des Service Capability Streams und fokussiert insbesondere Maßnahmen zur Erreichung vorgegebener Business- sowie Steuerungsziele. Die wichtigsten Aspekte der fünf ITIL-Bücher werden in diesem Kurs nochmals wiederholt und die Zusammenhänge zwischen den verschiedenen Prozessen vertieft.Dieser Kurs ist das finale Modul der ITIL v3-Ausbildung, welcher mit bestandener Prüfung zum ITIL Expert-Zertifikat führt.
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ab 17.04.2012
2 Termine / 1 Ort
4 Tage
2.499,00 EUR
Preis inkl. 19% MwSt.
ONLINE-BUCHUNGS-RABATT
statt 3.094,00 EUR
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Das Lifecycle Power Seminar ermöglicht Ihnen den Lifecycle Stream in nur 12 anstatt 15 Tagen zu durchlaufen! Teil 1: Service Strategy, Service Design und Service Transition - in 7 anstatt 9 Tagen; Teil 2: Service Operations und Continual Service Improvement - in 5 anstatt 6 Tagen. Die beiden Teile können direkt hintereinander als auch mit zeitlichem Abstand gebucht werden. Das Lifecycle Power Seminar wird sowohl in unseren Seminarräumen in München angeboten als auch in dem schön gelegenen ****Hotel Schillingshof – Vollpension & Unterkunft inklusive. Sie haben die Wahl!
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am 23.04.2012
in Bad Kohlgrub
7 Tage
5.652,50 EUR
Preis inkl. 19% MwSt.
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Machen Sie sich mit den Trends in der IT vertraut – in absolut kompakter Form und sparen Sie so kostbare Zeit. In diesem Workshop erfahren Sie, welche Bedeutung die IT-Entwicklung für Ihre laufenden und strategischen Infrastruk-turplanungen hat. Sie erhalten Antworten auf Fragen wie: „Was gibt es Neues?“ / „Wohin geht die Reise?“ / „Was bringt die Zukunft?“ Also, nutzen Sie die Gelegenheit und bringen Sie Ihr persönliches IT-Wissen jetzt auf den
aktuellsten Stand.
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ab 23.04.2012
2 Termine / 2 Orte
2 Tage
1.344,70 EUR
Preis inkl. 19% MwSt.
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10 gefundene Einträge |
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