IT-Continuity und Disaster Recovery.

Veranstaltungs-Beschreibung

• Ziele und Maßnahmen der Notfallvorsorge
• Grundbegriffe, Ziele und Aufgaben der Notfallvorsorge
• Vorgehensweise und Erfolgsfaktoren beimAufbau der Notfallvorsorge
• Tools - Hilfsmittel für den Notfallbeauftragten
• Praktische Anleitung zur Gestaltung der wichtigsten Notfallpläne - auf den Notfall vorbereitet sein
• Welche Systeme und Applikationen muss die Notfallvorsorge schützen?
• Welche IT-Dienste sind kritisch? (von der Entwicklung bis zum User Help Desk)
• IT Continuity: Wie reagiert man zur Schadensbegrenzung im Notfall?
• Wie organisiert man den Wiederaufbau?
• Inhalt und Struktur von Notfallhandbüchern
• Inhalt und Struktur von Wiederaufbauplänen: Disaster Recovery - ausgefallene IT-Systeme wieder herstellen und IT-Services wieder zum Laufen bringen. Welche Mittel werden für den Wiederaufbau benötigt?
• Strategien des Wiederanlaufs
• Wiederherstellung von Systemen - Konzepte zum Umgang mit dem Verlust von Hardware und Netzen
• Hochverfügbarkeitstechnik: aktuelle Konzepte (u.a. Virtualisierung, Cloud Computing) – Übersicht und Bewertung des Nutzens für die Notfallvorsorge
• Schutz vor Datenverlust: notfalltaugliches Backup, Daten-Recovery im Notfall
• Wiederherstellung von Applikationen: Software und Entwicklungssysteme, Lizenzfragen
• Gebäude und Infrastruktur: Räume und Einrichtung, Energie, Klima, technische Infrastruktur
• Anforderungen an das Personalmanagement im Notfall
• Lieferanten, Dienstleister, Outsourcing: Kontrolle der Abhängigkeiten der IT von externen Partnern; Maßnahmen zur Vorbeugung der Schadensverursachung durch den externen Partner
• Management der Notfallvorsorge
• Strategie der Geschäftsführung (Notfall-Policy): Welche Notfälle betrachtet die Geschäftsführung als kritisch? Welche Objekte der IT sind „business critical“? Rollen und Aufgaben der Notfallorganisation; Notfallvorsorge als Qualitätsmerkmal: Ist eine Zertifizierung sinnvoll? Welche Normen kommen dafür in Frage?
• Anforderungen der Fachbereiche: Ermittlung der Folgen eines Ausfalls von IT-Services in den Fachbereichen; Wieviel IT-Ausfall verkraftet das Unternehmen und wieviel Notfallvorsorge ist wirtschaftlich?
• Kontinuierliche Verbesserung: regelmäßiges Berichtswesen an die Geschäftsführung; Erkennung und Kommunikation von Defiziten und resultierenden Handlungsbedarf; Notfallübungen, Reviews, Audits