"Benimm ist in!" - Souveränes Auftreten durch Business-Etikette
Schulmeisterliche antiquierte Etikette-Regeln werden heute durch souveräne, persönliche Entscheidungen ersetzt, die sich auf fundiertes Background-Wissen stützen. Lernen Sie das simple 1 x 1 der Umgangsformen und gewinnen Sie persönliche Sicherheit für jede Situation.
Die Welt wird immer mehr zu einer Welt der Beziehungen - damit wird der Umgang mit Menschen zu einem Teil Ihrer persönlichen „Außenpolitik": Kontakte knüpfen und pflegen, die eigene Rolle selbstbewusst definieren und leben. Beziehungen sind die Basis für erfolgreiches Business.
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Ziele - Inhalte - Ergebnisse:
- Basiswissen Umgangsformen heute
- Richtiges Grüßen, Anreden, Vorstellen, Bekanntmachen
- Business-Outfit: 100 % Manager
- Kleine Gesten, große Wirkung
- Verhandlungen leiten
- Höflich auseinandersetzen
- Business-Einladungen zum Lunch oder Dinner
- Telefonregeln
- Eleganter Umgang mit dem Handy
- Die 5 einfachen Small-Talk Regeln
- Kurze Ansprachen
Nähere Informationen zu firmeninternen Veranstaltungen:
Ulrike Wagner
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