EGILIA Special Offer ITIL Foundation v3
Am 06.06.2011 - 08.06.2011 ITIL Foundation v3-Schulung als Special Offer in Berlin. Rufen Sie an und sichern Sie sich Ihre Teilnahme zu Sonderkonditionen!
Die IT Infrastructure Library (ITIL) ist eine Sammlung von Best Practices gilt inzwischen international als De-facto-Standard für Prozessmanagement. Die für den Betrieb einer IT-Infrastruktur notwendigen Prozesse, Aufbauorganisationen und Werkzeuge werden hier beschrieben und während des ITIL Seminars ausführlich behandelt. Außerdem werden die Planung, Erbringung, Unterstützung und Effizienz-Optimierung von IT-Serviceleistungen während des ITIL- Trainings näher betrachtet.
Das ITIL Foundation Zertifikat richtet sich vor allem an IT-Mitarbeiter und -Manager, die einen Nachweis über die im Zusammenhang mit ITIL gewonnenen Fachkenntnisse erbringen wollen.
Diese ITIL- Schulung ermöglicht es, sich mit der Terminologie, der Struktur, den Werten und der allgemeinen Ausrichtung der Praktiken von ITIL V3 vertraut zu machen. Die Entwicklung seit Version 2 berücksichtigt umfassendere Gesichtspunkte und bezieht jetzt die strategische Vision und einen erweiterten taktischen Ansatz für die Erbringung von Dienstleistungen mit ein. Unser ITIL Kurs bereitet gezielt auf die ITIL Zertifizierung vor. Die auf die Schulung folgende ITIL Prüfung basiert auf einem Multiple Choice-Formular mit 40 Fragen (zur Erlangung der ITIL Foundation Zertifizierung müssen 26 Fragen (65%) richtig beantwortet werden). Unsere Teilnehmer werden mithilfe von Testfragen vorbereitet, um die ITIL- Zertifizierung zu erlangen.