Man kann nur optimieren, was man auch messen kann!
Management Circle Seminar über Definition und Abbildung von Top-Kennzahlen zur Prozesssteuerung
Grundlegende Prozessanalysen, detaillierte Ablaufbeschreibungen und die Definition von Prozesskennzahlen sind mit hohem Aufwand verbunden. In dem zweitägigen Management Circle Intensivseminar „Prozesskennzahlen“ werden die Seminarteilnehmer Schritt für Schritt an die Verwirklichung ihres Projekts zur Prozessanalyse und -dokumentation herangeführt. Die Seminarleiter, zwei praxiserprobte Prozess-Experten, vermitteln, wie mit aussagekräftigen Kennzahlen die Prozessleistung und -qualität gemessen und gesteuert werden kann und wie Risiken in Prozessen gezielt aufgedeckt werden können. Die im Seminar vorgestellten Fallstudien zur Prozesskostenanalyse und Kennzahlendefinition dienen der Vertiefung der gewonnen Erkenntnisse. Diese Veranstaltung richtet sich an prozessverantwortliche Fach- und Führungskräfte, insbesondere der Bereiche Prozessmanagement, Organisation, Qualität und Controlling. Darüber hinaus wendet sich das Seminar an Mitglieder des Vorstandes und der Geschäftsleitung sowie an interessierte Unternehmensberater. Die Teilnahmegebühr für das zweitägige Seminar beträgt 1.595,- Euro.
Termine:
2./3. November in Düsseldorf, 1./2. Dezember in Frankfurt/M., 17./18. Januar 2006 in München
Das ausführliche Seminarprogramm ist abrufbar unter:
www.managementcircle.de oder telefonisch bei der Info-Hotline: 06196/47 22 800, E-Mail an: info@managementcircle.de