Frischer Wind bei AOL Deutschland
SpiegelTheater lockt auch kühle Nordlichter aus der Reserve
80 Führungskräfte folgten der Einladung von Geschäftsführer Stan Laurent zu einem Strategietreffen des Internetunternehmens AOL Deutschland GmbH. Viele Neuerungen im Unternehmen waren vorangegangen, die auch im Mittelpunkt der Veranstaltung stehen sollten.
Eine spannende Herausforderung für THEATER-INTERAKTIV, das zum Abschluss des Strategietages mit dem Format SpiegelTheater zum Einsatz kam. Wie sieht sich AOL, wie wirkt AOL nach außen und auf die Kunden - das stand im Fokus des Bühnengeschehens. Drei Schauspieler und eine Musikerin beobachteten die Manager im Wechsel zwischen Vorträgen und Diskussionen. Zum Abschluss des Meetings führte THEATER-INTERAKTIV den Teilnehmern provokativ und doch humorvoll vor Augen, wie Kommunikation und Verhaltensweisen aus der Perspektive des externen Beobachters wirken. Verschiedene Themen und Phasen des Tages, darunter die Ankunft der Teilnehmer sowie Vorträge und Leitlinien, wurden auf der Bühne dargestellt, stets mit aktiver Beteiligung der Manager.
Zentrales Element war dabei das Zettelspiel, das gute Anknüpfungspunkte für die Schauspieler bietet. Bei dieser Form der interaktiven Beteiligung notieren die Teilnehmer Gefühle oder typische Sätze aus ihrem Arbeitsalltag und verstreuen die Zettel auf der Bühne. In der Folge bauen die Schauspieler die Sätze in die Darstellung ein, dabei sind Kreativität und Improvisationskunst gefragt. Bei der Veranstaltung von AOL notierten die Manager zum Beispiel denkbare, typische Sätze von Kunden, die zum ersten Mal über Neuerungen des Unternehmens in der Zeitung lesen. Spätestens an dieser Stelle gelang es den Theaterprofis, die Hamburger für die interaktive Gestaltung der Szenen zu begeistern und gemeinsam mit den Kollegen aus den Call-Centern in Duisburg und Saarbrücken an einem Strang zu ziehen.
"THEATER-INTERAKTIV hat unsere Mitarbeiter schnell für das Geschehen auf der Bühne begeistern können. Die treffsichere Umsetzung der Vorgaben aus dem Publikum hat alle überzeugt" , kommentiert Stan Laurent, Geschäftsführer des erfolgreichen deutschen Internet-Unternehmens, den Auftritt.
