Emotionale Intelligenz - Erfolg im Beruf mit Kopf und Bauch
Auch in einer Zeit, in der „Emotionale Intelligenz“ zum Bestseller geworden ist, sind wir – bewusst oder nicht – bemüht, Gefühle aus dem Geschäft rauszuhalten: „Sachlich“ soll es zugehen; das Innenleben mache der „reife Mensch mit sich selbst aus“.
Und doch: Erfolgreiche Unternehmen schulen die Emotionale Intelligenz Ihrer Mitarbeiter. Denn sie wissen, dass es rein rationale Entscheidungen gar nicht gibt und dass sie wohl auch nicht wünschenswert sind. Die Rolle, die ein intelligenter Umgang mit Emotionalität spielt, ist in der Tat immens: Bei Führungskräften werden mehr als 85 % ihres beruflichen Erfolgs auf emotionale Intelligenz zurückgeführt.
Wahrnehmen, verstehen, verändern: In diesem Training lernen Sie, Ihre eigenen Gefühle und die Ihrer Gegenüber zu erkennen. Sie verstehen die Dynamik, wie Gefühle Handeln steuern. Sie erwerben die Fähigkeit sich selbst zu regulieren, Einfluss auf Ihre Emotionen zu nehmen und mit Ihrem Gegenüber in Kontakt zu treten. Ein unermesslicher Schatz, wenn es darum geht, herausfordernde Situationen, denen wir im Beruf immer wieder begegnen, gut zu gestalten und beeinflussen zu können – ob in Verhandlungen, in Entscheidungsprozessen oder der Mitarbeiterführung.
Zielgruppe
Alle Mitarbeiter und Führungskräfte, die ihre emotionale Kompetenz steigern wollen.
INHALTE
Emotionen und wie sie unser Verhalten beeinflussen
Neurophysiologische Grundlagen
Sensibilität und Wahrnehmungsfähigkeit steigern
* Achtsamkeit schärfen
* Meine Emotionen: Auslöser erkennen und steuern
* Emotionen im Gegenüber wahrnehmen
Zusammenhänge verstehen
* Automatische Reaktionsmuster
* Unterschiedliche Menschentypen differenzieren
* Umdenken: Ein Weg zu alternativem Verhalten in schwierigen Situationen
Gefühle,Verhalten, Situationen verändern
* Selbstregulation – Gefühle ,in den Griff ' bekommen
* Das innere Team spielt mit: Der Dialog mit sich selbst
* Authentisches Auftreten und Kommunizieren oder „Wie sage ich …?“
* Empathisch Gefühle zurückspiegeln: "Ich sehe dich!"
* Klare Kommunikation ohne Kränkung
Eigene Veränderungsplanung
Gerne unterstützen wir Ihren persönlichen Entwicklungsprozess im Anschluss durch Coaching zu diesem Thema.
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