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Geprüfte/r Call-Center-Manager/in (Fernakademie)
Mit diesem Lehrgang qualifizieren Sie sich für eine Führungsposition in der Call-Center-Branche. Sie verschaffen sich damit beste Karriere-Chancen in einem nach wie vor stark wachsenden Markt. Nach erfolgreichem Lehrgangsabschluss verfügen Sie über fundiertes Branchen-Know-how, um im Call-Center-Management, also an der Schnittstelle Computer-/Kommunikationstechnologie und Vertrieb/Marketing, erfolgreich Ihre Karriere voranzubringen.

Fernlehrgang

Preis: 

auf Anfrage

Beginn: jederzeit

Dauer: 12 Monate

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Geprüfte/r Call-Center-Manager/in (ILS)
Die Call-Center-Branche weist seit Jahren hohe Wachstumsraten auf. Sie verknüpft erfolgreich Computer- und Kommunikationstechnologien und erfüllt so wichtige Vertriebs- und Marketingaufgaben der Wirtschaft. Mit dem Boom der Branche zieht die Nachfrage nach qualifizierten Fach- und Führungskräften deutlich an. Durch eine systematische und branchenspezifische Qualifizierung eröffnet Ihnen dieser Lehrgang Chancen für einen beruflichen Aufstieg in diesem aufstrebenden Wirtschaftsbereich.

Fernlehrgang

Preis: 

auf Anfrage

Beginn: jederzeit

Dauer: 12 Monate

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Geprüfter Call-Center-Manager (SGD)
Die Call-Center-Branche boomt. Unternehmen nutzen das Telefon verstärkt als Instrument für Marketing, Vertrieb und Kundenservice. Allein innerhalb der letzten 10 Jahre stieg die Mitarbeiterzahl in Call Centern von 45.000 auf 350.000. Tendenz: weiter steigend! Entsprechend wächst auch der Bedarf an Führungskräften, die speziell für die branchenspezifischen Anforderungen in Call Centern ausgebildet sind. Dieser Kurs bereitet Sie jetzt fundiert auf die Leitung eines Call Centers vor. Dort warten sehr gut dotierte Aufgaben auf Sie rund um die komplette [...]

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